株式会社ワッセイソフトウェアテクノロジー
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SUPPORT INFORMATION ワッセイ・ソフトウェア・テクノロジーの製品についてサポート情報をご案内いたします。

2021/12/16

「Net eRecoveryRX8」及び「eRecoveryRX8」Windows11 21H2 対応のお知らせ

Microsoft社より提供が開始されております、「Windows11 21H2」への対応を致しました。
・対応OSは下記となります。
 ・Windows11 Pro
 ・Windows11 Pro Enterprise
 ・Windows11 Pro Education
・セキュアブートについては有効/無効、いずれも対応しております。
 ※セキュアブート有効の際の「デバイスの暗号化」はOFFに設定が必要です。
  有効時のその他制限についてはお問い合わせください。
・動作環境についてはMicrosoftが指定するOSの動作要件を満たす必要があります。

対応のプログラムはVer.8.3.016(JERNS08-A07及びJERRC08-A07)にて対応しております。
対応のプログラムをご希望のお客様は、お手数ですが弊社サポートセンターまでご連絡をお願い致します。
なお、対応のプログラムのご提供には「ソフトウェア保守サービス」が必要になります。
製品の「ソフトウェア保守サービス」をご契約を頂いております既存お客様のバージョンアップにつきましては、
以下の内容を添えて弊社サポートセンターへお問い合わせください。
ユーザー名(ご登録名)
メールアドレス
保守契約ID
保守契約番号
ライセンスID
ライセンス数

株式会社ワッセイ・ソフトウェア・テクノロジー
サポートセンター 大阪市中央区釣鐘町1-3-4 ダイクウビル2F
TEL:06-6944-8906 / FAX:06-6944-8885
E-mail:support@wasay.co.jp ※@は半角に変換してご使用ください。