eRecoveryEXシリーズ
Windows Vista Service Pack 1 / WindowsXP Service Pack 3の対応について

弊社復元ソフトウェア製品の「Windows Vista SP1」および「 WindowsXP SP3」への動作確認を行いました。
動作確認済みのバージョンは以下の通りです。

• Net eRecoveryEX Ver1.03
• eRecoveryEX Ver1.01
  ※バージョン番号は、セットアップCDに表記しているバージョン番号です。
  ※これ以外のバージョンをご使用中のお客様は、弊社までお問い合わせください。

サービスパック適用方法

■事前の確認

• １．保護領域の空き容量を確認してください。
  ※システムドライブを保護の対象にしている場合は、3GB以上の空き容量があることを確認してください。
• ２．データやシステムのバックアップを行ってください。
  ※Net eRecoveyEXをご利用の場合、システムのバックアップは、マスターもバックアップマネージャーのバックアップ機能を使用してください。
  ※eRecovery EXをご利用の場合、復元ソフトをアンインストールしてからバックアップツールなどを使用してバックアップを行ってください。

■適用手順

【Net eRecoveryEXの場合】

• １．クライアント起動時に「Home」キーを押して、DOSモードへ移行してください。
  ※事前に設定しているパスワードをご用意ください。
• ２．DOSモードメニューよりインストールモードを選択してください。
  ※ネットワーク版の場合はマスターからのインストールモードでは使用できません。
  必ず、各クライアントで個別にインストールモードへ移行してください。
• ３．インストールモードへの移行を確認したら、Windowsのアップデートを実行してください。
  ※Windowsのアップデートでは、何度か再起動されます。
  必ずアップデートが完了するまで待ってください。
• ４．OSのアップデートが完全に終了後に、再度OSを再起動してください。
• ５．DOSモードへ移行してインストールモードを終了してください。

【eRecoveryEXの場合】

• １．Windows上でeRecoveryEXのタスクトレイアイコンをクリックして、操作ダイアログを表示してください。
  ※事前に設定しているパスワードをご用意ください。
• ２．「自動継続」にモードを変更してください。
• ３．Windowsのアップデートを実行してください。
  ※Windowsのアップデートでは、何度か再起動されます。必ずアップデートが完了するまで待ってください。
• ４．OSのアップデートが完全に終了後、再度、eRecoveryEXダイアログを表示してください。
• ５．ベースポイントの更新を実行してください。
• ６．復元モードを元のモードに変更してください。