株式会社ワッセイソフトウェアテクノロジ
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お知らせ NEWS RELEASE

2025/04/17

修理受付可能期間のお知らせ 「eWatcherDD4シリーズ」

 拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。平素は格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
 さて、既に販売/製造を終了しておりますeWatcherDD4シリーズの修理保有部品在庫の枯渇に伴い、誠に勝手ながら製品の修理受付可能期間を「弊社からの出荷後:6年」とさせていただくことになりました。
(5年間はご使用の想定とさせて頂いております)
なお、製品の延長保証のご契約を結ばれているお客様についてはその期間に準じます。
修理受付可能期間が終了した製品につきましては、原則として修理を承ることができません。
 また、使用開始から5年を超えた製品は故障発生率が一般的に高くなる傾向にございますのでご注意ください。
他社同等製品への買替えをご検討されることをお勧めいたします。
 
お客様にはご不便をおかけしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 今後とも、お客様にご満足いただける製品の提供を目指していきますので、変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
                                    敬 具


本件に関しまして、何かご不明な点などございましたら、
最寄りの本社・営業所まで、お気軽にお問い合わせください。

株式会社ワッセイ・ソフトウェア・テクノロジー
営業部 大阪市中央区今橋3-1-7 日本生命今橋ビル14F
TEL:06-6223-3811 / FAX:06-6223-3813
E-mail:eigyo@wasay.co.jp ※@は半角に変換してご使用ください。